Política Privacidade

A X3D Engineering, Lda. (adiante designada por “X3D”), sedeada em Rua Francisco Clemente, Lote 4, 2.º Dto., Rego D’Água, 2415-594 Leiria, processa dados pessoais conforme a definição abaixo. Esta Política de Privacidade informa sobre como a X3D recolhe e utiliza os seus dados e como o titular pode controlar o uso dos mesmos.

Objetivos da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade estabelece os princípios e diretrizes que regem a proteção dos dados pessoais recolhidos:

• Na página web ou por meio dele e referentes aos visitantes e utilizadores da página web;
• Através de formações que se destinam ao cumprimento das exigências contratuais da prestação de serviços de formação, a emissão do respetivo certificado de formandos, assim como comunicações de produtos e serviços do seu interesse;
• Dados recolhidos em workshops, feiras ou outro tipo de eventos relacionados;
• Dados entregues através de comunicação via email, telefone, carta ou presencialmente;

Dados pessoais (“dados pessoais”) referem-se a qualquer informação que possa resultar na identificação de um indivíduo. Dados não pessoais referem-se a qualquer informação que não resulte na identificação de um indivíduo.

Dados Recolhidos

A X3D pode requerer o fornecimento de alguns dados pessoais que podem incluir:

• Cargo;
• Nome e sobrenome;
• Endereço postal;
• Endereço de e-mail;
• Número(s) de telefone;
• Definição de Login e senha de utilizador na página web da X3D;
• Formações e Escolaridade;
• Empresa, dimensão da empresa, departamento;
• Setores da indústria e subsetores;
• Método de envio e destinatário das compras;
• Dados essenciais a formação (data de nascimento, nacionalidade, naturalidade);
• Endereço IP
• Quaisquer outros Dados que possam ser relevantes para os fins listados abaixo.

Em todos os casos, no entanto, os dados pessoais recolhidos limitam-se aos dados necessários para os fins descritos na seção 4 desta Política.

O titular pode optar por fornecer, ou não, todos ou parte dos seus dados pessoais. No entanto, se o titular optar por não fornecer todos ou parte dos seus dados pessoais, os fins descritos na seção 4 podem não ser alcançados.

Proteção de dados pessoais relativos a crianças

Os produtos da X3D não são destinados a crianças menores de 13 anos, e a X3D não recolhe ou armazena Dados pessoais de crianças menores de 13 anos deliberadamente. A X3D compromete-se a proteger a privacidade das crianças e, caso tome conhecimento de que tais informações foram recolhidas, elas serão tratadas como confidenciais pela X3D.

Métodos e fins da recolha de dados pessoais

Observe que os seus dados pessoais são fornecidos voluntariamente por si. A X3D recolhe dados pessoais online e offline (por exemplo, por meio de um cartão de visita entregue voluntariamente a um funcionário da X3D). Esta Política de Privacidade é aplicada independentemente do meio utilizado para recolha.

Normalmente, os dados pessoais são recolhidos para fins comerciais da X3D, como a melhoria de ações de marketing e publicidade da X3D e melhor adequação dos produtos e serviços da X3D às necessidades dos clientes.

Os seus dados pessoais recolhidos pela X3D na página web, em eventos, feiras, formações ou outros meios que expressem a sua livre vontade, podem ser usados pela X3D para os seguintes fins:

• Enviar informações relacionadas com produtos e serviços da X3D;
• Para descobrir requisitos e interesses, por forma a oferecer produtos e/ou serviços mais adequados;
• Para que possa criar e manter uma conta a fim de obter documentos específicos e assistência técnica;
• Para poder assinar um serviço comercial ou de suporte;
• Para poder adquirir os nossos produtos e/ou serviços online ou offline;
• Para poder registrar-se em seminários, webinares ou eventos;
• Para que seja possível aceder a todos os recursos e opções oferecidas pela X3D;

Quaisquer outros fins associados aos descritos acima.

Cookies

A página web da X3D pode utilizar cookies ou outras tecnologias que podem recolher ou armazenar dados pessoais. Cookies são arquivos de texto armazenados e usados para registrar informações pessoais ou não relativas à sua navegação na página web. Os Cookies podem ser permanentes (são mantidos depois de sair da página web para serem usados em futuras visitas à página web) ou temporários (desaparecem depois de sair da nossa página web).

O seu consentimento aplica-se aos seguintes domínios: x3d.pt

A X3D pode usar cookies ou outras tecnologias que podem recolher ou armazenar dados pessoais para:

• Melhorar a sua experiência de navegação, por exemplo, ao:
  • Permitir que um serviço reconheça o seu dispositivo
  • Reconhecer dados de login (nome de utilizador, email e senha para não precisar fazer isso repetidamente).
• Analisar o tráfego e dados no Site para:
  • Avaliar quantas pessoas estão a utilizar os serviços de modo a facilitar o uso e verificar se há capacidade suficiente para garantir a rapidez desses serviços
  • Ajudar a X3D a compreender como as pessoas interagem com o Site de modo a aprimorá-lo.

A X3D também pode utilizar fornecedores externos para medir e avaliar a eficiência da página web, em particular, para:

• Analisar hábitos de navegação e avaliar o público da página web.
• Analisar os seus interesses para poder oferecer campanhas de marketing ou anúncios mais direcionados.
• Permitir que partilhe conteúdos da nossa página com outras pessoas em redes sociais e para que outras pessoas saibam os conteúdos que está a visitar, assim como dar a conhecer a sua opinião sobre os mesmos.

Nesses casos, web beacons e cookies fornecidos por esses fornecedores externos podem ser usados e armazenados.  Ao transmitir as informações geradas por esses cookies, as configurações dos cookies garantem o anonimato dos endereços IP antes da localização geográfica e do armazenamento. Os nossos fornecedores externos usarão essas informações para avaliar o seu uso da página web, compilando relatórios sobre essas atividades. Desse modo, a X3D poderá fornecer serviços e anúncios mais direcionados às suas necessidades.

Ao navegar pela página web, os cookies estão ativados por padrão, e os dados podem ser lidos ou armazenados localmente no seu dispositivo. A página web da X3D utiliza cookies em consideração ao exposto acima, ao utilizar a nossa página web autoriza expressamente a X3D a usar esses cookies.

Pode a qualquer momento configurar o seu navegador para recusar todos os cookies (incluindo os cookies utilizados para serviços de Web Analytics). No entanto, se fizer isso, algumas áreas e recursos do Site podem não funcionar adequadamente e/ou poderá deixar de ter acesso a algumas partes ou serviços do Site.

Que tipos de cookies usamos?

Essencial: Alguns cookies são essenciais para você experimente todas as funcionalidades do nosso site. Permitem-nos manter as sessões de utilizador e evitar ameaças à segurança. Não recolhem nem armazenam qualquer informação pessoal. Por exemplo, estes cookies permitem-lhe fazer login na sua conta, adicionar produtos ao seu cesto e check-out de forma segura.

Estatísticas: Estes cookies armazenam informações como o número de visitantes do site, o número de visitantes únicos, quais as páginas do site, a fonte da visita, etc. Estes dados ajudam-nos a compreender e analisar o desempenho do site e onde são necessárias melhorias.

Marketing: O nosso site exibe anúncios. Estes cookies são usados para personalizar os anúncios que mostramos para torná-los significativos para si. Estes cookies também nos ajudam a acompanhar a eficiência das campanhas publicitárias.

The below list details the cookies used in our website.

Termos de processamento e armazenamento de dados pessoais

O processamento de dados pessoais inclui o uso, armazenamento, registo, transferência, adaptação, resumo, retificação, criação de relatórios, compartilhamento e destruição de dados pessoais conforme necessário, de acordo com as circunstâncias ou conforme exigido por lei.

Todos os dados pessoais recolhidos serão armazenados por um período de tempo diretamente relacionado com a vontade do titular dos dados, salvo os casos em que por imposição legal o tratamento dos dados pessoais seja obrigatório pelo período de tempo exigido pela lei aplicável.

Links para páginas web/aplicações não controlados pela X3D

O Site pode conter links para sites de terceiros que podem ser do seu interesse.

A menos que receba a sua autorização expressa, a X3D não compartilha quaisquer dados pessoais com esses terceiros.

A X3D não exerce nenhum controlo sobre o conteúdo de páginas web/aplicações de terceiros ou sobre as práticas dessas em relação à proteção de dados pessoais que eles possam recolher e que, portanto, não estão sob o controle da X3D. Consequentemente, a X3D não assume nenhuma responsabilidade sobre o conteúdo páginas web/aplicações de terceiros ou sobre as práticas dessas páginas web/aplicações em relação à proteção de dados pessoais.

Portanto, é sua responsabilidade informar-se sobre as políticas de privacidade desses terceiros.

Transferência de dados pessoais

A X3D divulgará dados pessoais a terceiros se a X3D determinar que essa divulgação é necessária por motivos técnicos (como serviços de assistência técnica) ou para proteger os interesses legais da X3D (como no caso de uma aquisição ou fusão com uma terceira empresa ou a liquidação total ou parcial da X3D).

A X3D pode compartilhar os seus dados pessoais com parceiros comerciais quando a X3D e o parceiro comercial copatrocinarem um evento ou participarem juntos de uma promoção de marketing da qual o titular participe.

A X3D também pode divulgar essas informações pessoais se exigido por lei ou se a X3D acreditar de boa fé que tal divulgação é razoavelmente necessária para a conformidade com ações legais (por exemplo, um mandado, uma intimação ou outra ordem judicial) ou para proteger direitos, propriedade ou a segurança pessoal da X3D, dos nossos clientes ou do público.

Essas transferências podem ser feitas pela Internet, por correio, fax ou por qualquer outro método que a X3D considere apropriado e de acordo com as leis aplicáveis.

Se a X3D tiver conhecimento de que um terceiro ao qual a X3D forneceu dados pessoais para os fins listados na seção 4 acima está a utilizar ou a divulgar dados pessoais de maneira contraria a esta Política de Privacidade ou às leis aplicáveis, a X3D tomará medidas cabíveis para impedir ou interromper tal uso ou divulgação.

Direito ao acesso e à retificação dos dados

A X3D tomará medidas cabíeis para garantir que os dados pessoais coletados sejam utilizados para os fins descritos nesta Política de Privacidade e que esses dados estejam corretos e atualizados.

Todos os titulares têm direito de acesso aos seus dados pessoais. Além disso, têm o direito de solicitar a retificação, atualização e exclusão dos seus dados pessoais. Têm também o direito de obter uma cópia dos dados pessoais armazenados pela X3D.

Poderá exercer esses direitos enviando um e-mail para marketing.tec@isicom.pt

Dependendo do objetivo da solicitação, a X3D reserva o direito de cobrar uma taxa razoável para cobrir quaisquer custos decorrentes de tal acesso, modificação e exclusão de dados pessoais.  A X3D pode negar o acesso a dados pessoais em circunstâncias limitadas, definidas por leis e regulamentações aplicáveis.

Segurança dos dados e destinatários

A X3D compromete-se a garantir a proteção e a segurança dos dados pessoais que opte por comunicar de modo a garantir a confidencialidade dos seus Dados Pessoais e impedir que eles sejam adulterados, danificados, destruídos ou divulgados a partes não autorizadas.

A X3D mantém mecanismos de proteção físicos, virtuais e processuais para proteger dados pessoais contra a perda, uso indevido ou acesso não autorizado, divulgação, modificação e destruição.  Como parte desses mecanismos de proteção, a X3D emprega tecnologia sofisticada para proteger dados pessoais durante a transmissão desses dados e evitar erros de transmissão ou ações não autorizadas de terceiros. No entanto, embora a X3D se esforce para proteger os seus dados pessoais, considerando os riscos inevitáveis da transmissão de dados pela Internet, a X3D não pode garantir a proteção total contra quaisquer erros que possam ocorrer durante a transmissão de dados pessoais que estejam além do controle razoável da X3D.

No entanto, é importante que o titular tenha cuidado para evitar o acesso não autorizado aos seus dados pessoais. O titular é responsável pela confidencialidade da sua senha e de informações que aparecem na sua conta. Consequentemente, o titular deve certificar-se de fazer terminar sessão quando estiver a utilizar computadores compartilhados.

Resolução de divergências

A X3D compromete-se a garantir a privacidade de dados pessoais. Se tem motivos para acreditar que a segurança de seus Dados pessoais foi comprometida ou que eles foram usados indevidamente, entre em contato com a X3D pelo e-mail marketing.tec@isicom.pt

A X3D investigará e tentará resolver queixas relativas ao uso e à divulgação de dados pessoais de acordo com os princípios contidos nesta Política de Privacidade.

Direito ao acesso/atualização/eliminação dos dados pelo titular

De acordo com o exposto no n.º 2 alínea b) do artigo 13º do Regulamento Geral de Protecção de Dados, o titular tem direito ao acesso, rectificação ou eliminação aos seus dados sempre que assim o desejar.

A X3D compromete-se a disponibilizar a informação ao titular, através da página web https://x3d.pt/politica-privacidade/, sempre que solicitado por escrito ou presencialmente pelo titular dos dados.

Efeito da ausência de consentimento e tratamento de dados

O titular dos dados tem direito a não autorizar a recolha e/ou tratamento de dados. Porém, esta renúncia, na medida em que inviabiliza o cumprimento dos requisitos legais a que a X3D está obrigada, resulta na impossibilidade da prestação de serviço.

Renúncia ao tratamento

O titular dos dados tem direito a renunciar ao consentimento de tratamento de dados a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento previamente efetuado no seguimento do consentimento anterior.

Responsável pelo tratamento e armazenamento dos dados

Os dados recolhidos serão tratados e armazenados pelo responsável de dados pessoais da X3D, que se compromete a seguir todas as exigências de proteção dos dados.

Direito à reclamação

O titular dos dados pode a qualquer altura apresentar reclamação à autoridade controlo, responsável pelo bom cumprimento do Regulamento Geral de Protecção de Dados.

Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou solicitações de retificação, atualização ou exclusão de seus dados pessoais, mande um e-mail para marketing@x3d.pt.

Data da entrada em vigor da política de privacidade e alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de acordo com os requisitos da X3D e com as circunstâncias ou quando exigido por leis e regulamentações aplicáveis.

Data de revisão: 16 de agosto de 2022