Assistência Técnica
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Dedique menos tempo a procurar respostas e mais tempo a resolver os desafios do seu negócio!
A X3D conta com especialistas certificados, disponíveis para o ajudar sempre que tenha alguma questão. Os nossos técnicos conhecem bem a sua área de atuação e o que é necessário para o auxiliar a melhorar o seu desempenho. Com a sua permissão e através de um software de acesso remoto, a pessoa que o está a ajudar pode utilizar o rato e teclado para controlar o seu computador e mostrar-lhe como resolver o problema.
Assistência através de acesso remoto
Pelo facto de exigir a atenção do cliente e existir uma forte interação com o(a) técnico(a), as assistências remotas constituem uma experiência enriquecedora e formativa.
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